The AI Leader

1. El problema de negocio

Una cadena de moda online usa el mismo asistente generativo para varias tareas. Al clasificar las solicitudes de devolución por motivo, una misma solicitud recibe categorías distintas en cada ejecución; al proponer ideas para campañas, en cambio, las sugerencias salen casi idénticas. Además, los resúmenes de opiniones que se publican en la web reproducen a veces insultos de los clientes, y el departamento financiero vigila el coste de cada petición.

2. Solución de Google: Parámetros de muestreo y safety settings del modelo

Servicio
Parámetros de muestreo y safety settings del modelo
Capa
Modelos
Por qué
Ajustes de cada llamada, sin desarrollo ni reentrenamiento: temperatura baja para clasificar con más estabilidad y alta para idear; top-p, que también regula la aleatoriedad; safety settings con umbrales por categoría contra el odio y el acoso. Ampliación, fuera del exam guide: en los modelos más recientes Google recomienda el muestreo por defecto y esos filtros vienen desactivados.
Ver la capa en el mapa de 5 capas
Las 5 capas del panorama de IA generativa: arriba, lo más cercano al usuario; abajo, la infraestructura.
  1. Capa 5Aplicaciones

    La parte con la que interactúa el usuario final.

    • Gemini app
    • Gemini Enterprise
    • Google Workspace with Gemini
    • Gemini Notebook
    • Gemini for Google Cloud
  2. Capa 4Agentes

    Software que persigue un objetivo usando un modelo y herramientas.

    • Agentes en Agent Platform
    • Gemini Enterprise for Customer Experience
  3. Capa 3Plataforma

    APIs, gestión de datos y despliegue de modelos; abstrae la infraestructura.

    • Agent Studio
    • Agent Search
    • Model Garden
    • Agent Platform AutoML
    • RAG Engine
    • Agent Runtime
  4. Capa 2Modelos[Capa de esta lección]

    Algoritmos entrenados con grandes volúmenes de datos que generan contenido.

    • Gemini
    • Gemma
    • Imagen
    • Veo
  5. Capa 1Infraestructura

    Cómputo y almacenamiento físico para entrenar y servir modelos.

    • AI Hypercomputer
    • Cloud TPU
    • GPU
    • Centros de datos de Google

3. Límites

No la uses si
El objetivo es recortar el coste por petición: la temperatura, el top-p y los safety settings cambian cómo se genera la respuesta, pero no son la palanca directa de cuántos tokens consume.
Variable que fuerza el cambio
Coste
Alternativa
Controlar el número de tokens: una longitud de salida máxima acotada y prompts más breves.

4. La trampa habitual

[✗] Distractor
Bajar al mínimo la temperatura en todas las tareas del asistente para acabar con las respuestas inconsistentes.
Por qué tienta
Un único ajuste parece resolver de golpe la inestabilidad de la clasificación de devoluciones.
Por qué es incorrecto
Las ideas de campaña necesitan variedad y una temperatura mínima las volvería aún más repetitivas: cada tarea pide su propia configuración, baja para clasificar y alta para idear.

5. Micro-check

Fuentes oficiales

Gemini

Modelos fundacionales multimodales nativos de Google: procesan texto, código, imagen, audio y vídeo. Gamas: Pro (razonamiento complejo), Flash (equilibrio entre coste y latencia), Flash-Lite (volumen masivo a mínimo coste) y Nano (en el dispositivo). «Gemini» es también la marca de aplicaciones como la Gemini app.

Ficha de Gemini