GAIL Study Hub

1. El problema de negocio

Una empresa de logística usa un asistente generativo para que su equipo de tráfico, unas veinte personas, resuelva incidencias de transporte. Cada petición envía al modelo el mismo manual de procedimientos, extenso pero estable desde hace meses, y con cientos de consultas al día el coste se ha disparado. La dirección quiere abaratarlo en pocas semanas sin construir ni mantener infraestructura nueva.

2. Solución de Google

Servicio
Agent Search, ventana de contexto larga con context caching o fine-tuning, según el caso
Capa
Plataforma
Por qué
El manual es acotado y estable y se reenvía en cada petición: la ventana de contexto larga lo admite entero y el context caching compensa porque ese contexto grande se reutiliza repetidamente, algo de lo que una consulta aislada no se beneficia. Agent Search encaja cuando crecen el volumen o la frescura; el fine-tuning, solo para tono, estilo o formato.
Ver la capa en el mapa de 5 capas
Las 5 capas del panorama de IA generativa: arriba, lo más cercano al usuario; abajo, la infraestructura.
  1. Capa 5Aplicaciones

    La parte con la que interactúa el usuario final.

    • Gemini app
    • Gemini Enterprise
    • Gemini for Google Workspace
    • Gemini Notebook
    • Gemini for Google Cloud
  2. Capa 4Agentes

    Software que persigue un objetivo usando un modelo y herramientas.

    • Agentes en Agent Platform
    • Customer Engagement Suite
  3. Capa 3Plataforma[Capa de esta lección]

    APIs, gestión de datos y despliegue de modelos; abstrae la infraestructura.

    • Agent Studio
    • Agent Search
    • Model Garden
    • Agent Platform AutoML
    • RAG Engine
    • Agent Runtime
  4. Capa 2Modelos

    Algoritmos entrenados con grandes volúmenes de datos que generan contenido.

    • Gemini
    • Gemma
    • Imagen
    • Veo
  5. Capa 1Infraestructura

    Cómputo y almacenamiento físico para entrenar y servir modelos.

    • AI Hypercomputer
    • Cloud TPU
    • GPU
    • Centros de datos de Google

3. Límites

No la uses si
El manual crece hasta superar la ventana de contexto o pasan a consultarlo miles de usuarios concurrentes.
Variable que fuerza el cambio
Volumen de usuarios o datos
Alternativa
RAG con Agent Search

4. La trampa del examen

[✗] Distractor
Fragmentar el manual, generar embeddings e indexarlo en una base de datos vectorial para recuperar en cada consulta solo los pasajes relevantes.
Por qué tienta
RAG es la respuesta habitual cuando hay documentos de por medio y parece la forma natural de no enviar el manual completo en cada petición.
Por qué es incorrecto
El corpus es acotado, estable y lo usa un equipo pequeño: la ventana de contexto larga lo admite entero y el context caching abarata su reutilización, sin la infraestructura de indexación que habría que construir y mantener.

5. Micro-check