The AI Leader

1. El problema de negocio

Un servicio de información al paciente de una red de farmacias quiere que un asistente responda con precisión sobre la disponibilidad y las condiciones de cada medicamento en su catálogo interno, que se actualiza a diario. Las respuestas actuales del asistente se basan solo en lo que el modelo aprendió durante su entrenamiento y ya no coinciden con el catálogo real.

2. Solución de Google: RAG prebuilt con Agent Search

Servicio
RAG prebuilt con
Capa
Plataforma
Por qué
(antes Vertex AI Search) cubre los pasos de recuperación, aumento, generación e iteración del RAG: busca la ficha vigente del catálogo, la inyecta en el prompt, genera la respuesta y puede repetir la búsqueda si hace falta, sin reentrenar nada y con un esfuerzo operativo mínimo para el equipo.
Ver la capa en el mapa de 5 capas
Las 5 capas del panorama de IA generativa: arriba, lo más cercano al usuario; abajo, la infraestructura.
  1. Capa 5Aplicaciones

    La parte con la que interactúa el usuario final.

    • Gemini app
    • Gemini Enterprise
    • Google Workspace with Gemini
    • Gemini Notebook
    • Gemini for Google Cloud
  2. Capa 4Agentes

    Software que persigue un objetivo usando un modelo y herramientas.

    • Agentes en Agent Platform
    • Gemini Enterprise for Customer Experience
  3. Capa 3Plataforma[Capa de esta lección]

    APIs, gestión de datos y despliegue de modelos; abstrae la infraestructura.

    • Agent Studio
    • Agent Search
    • Model Garden
    • Agent Platform AutoML
    • RAG Engine
    • Agent Runtime
  4. Capa 2Modelos

    Algoritmos entrenados con grandes volúmenes de datos que generan contenido.

    • Gemini
    • Gemma
    • Imagen
    • Veo
  5. Capa 1Infraestructura

    Cómputo y almacenamiento físico para entrenar y servir modelos.

    • AI Hypercomputer
    • Cloud TPU
    • GPU
    • Centros de datos de Google

3. Límites

No la uses si
Los datos que hay que consultar no son propios de la farmacia, sino información pública y actual de la web.
Variable que fuerza el cambio
Frescura del dato
Alternativa
Grounding con Google Search, cuando la respuesta depende de datos del mundo en lugar del catálogo propio.

4. La trampa habitual

[✗] Distractor
Reentrenar el modelo cada cierto tiempo con el catálogo actualizado de medicamentos para que responda con los datos más recientes.
Por qué tienta
Parece garantizar que el modelo conoce el catálogo más reciente.
Por qué es incorrecto
El catálogo cambia a diario y un reentrenamiento periódico siempre queda desfasado entre ciclos; RAG consulta el dato vigente en cada pregunta, sin reentrenar nada.

5. Micro-check

Fuentes oficiales

RAG APIs

APIs de Agent Platform para construir un RAG propio pieza a pieza: parseo de documentos, embeddings, búsqueda vectorial, ranking semántico y generación fundamentada. RAG Engine orquesta ese flujo como servicio gestionado, desde la ingesta y la indexación hasta la recuperación.

Ficha de RAG APIs
Grounding con Google Search

Función de Agent Platform que conecta las respuestas de Gemini con los resultados del buscador de Google sobre la web pública, para anclarlas en información actual y verificable y devolver enlaces a las fuentes consultadas.

Ficha de Grounding con Google Search