GAIL Study Hub

1. El problema de negocio

Un organismo público de ayudas a la vivienda quiere ofrecer en su sede electrónica un asistente que oriente a la ciudadanía sobre requisitos y plazos de cada convocatoria, citando la norma de la que sale cada respuesta. Las bases se publican y modifican varias veces al año. El equipo digital lo forman gestores sin perfil de desarrollo y la dirección no quiere asumir el mantenimiento de servidores ni índices propios.

2. Solución de Google

Servicio
Agent Studio con RAG prebuilt de Agent Search
Capa
Agentes
Por qué
Agent Studio permite construir el agente en low-code, y el RAG prebuilt de Agent Search aporta la búsqueda gestionada sobre las normas propias, lista para usar. El organismo no programa ni mantiene índices ni bases vectoriales, y el agente se despliega en Agent Runtime, el runtime gestionado de Agent Platform, con el mínimo esfuerzo operativo.
Ver la capa en el mapa de 5 capas
Las 5 capas del panorama de IA generativa: arriba, lo más cercano al usuario; abajo, la infraestructura.
  1. Capa 5Aplicaciones

    La parte con la que interactúa el usuario final.

    • Gemini app
    • Gemini Enterprise
    • Gemini for Google Workspace
    • Gemini Notebook
    • Gemini for Google Cloud
  2. Capa 4Agentes[Capa de esta lección]

    Software que persigue un objetivo usando un modelo y herramientas.

    • Agentes en Agent Platform
    • Customer Engagement Suite
  3. Capa 3Plataforma

    APIs, gestión de datos y despliegue de modelos; abstrae la infraestructura.

    • Agent Studio
    • Agent Search
    • Model Garden
    • Agent Platform AutoML
    • RAG Engine
    • Agent Runtime
  4. Capa 2Modelos

    Algoritmos entrenados con grandes volúmenes de datos que generan contenido.

    • Gemini
    • Gemma
    • Imagen
    • Veo
  5. Capa 1Infraestructura

    Cómputo y almacenamiento físico para entrenar y servir modelos.

    • AI Hypercomputer
    • Cloud TPU
    • GPU
    • Centros de datos de Google

3. Límites

No la uses si
El equipo cuenta con desarrolladores que necesitan controlar la recuperación y la lógica del agente y pueden asumir el esfuerzo operativo que eso implica, o el trabajo consiste en analizar tablas que ya están en el almacén de datos.
Variable que fuerza el cambio
Esfuerzo operativo
Alternativa
RAG APIs (RAG Engine) con un agente code-first creado con ADK y desplegado en Agent Runtime; para tablas del almacén, las funciones generativas de BigQuery, una ampliación que no figura en el exam guide, llaman a Gemini desde SQL sin sacar los datos.

4. La trampa del examen

[✗] Distractor
Programar el agente con scripts propios en Python y LangChain, con una base vectorial autogestionada en máquinas virtuales de Compute Engine.
Por qué tienta
Promete control total sobre cada pieza de la recuperación y parece más flexible a largo plazo.
Por qué es incorrecto
Sin desarrolladores en el equipo, ese control se paga con más plazo de construcción y con el mantenimiento continuo de servidores e índices que la dirección rechaza. Agent Studio con el RAG prebuilt de Agent Search cubre el caso sin esa carga.

5. Micro-check